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前台接待员

Hotel Brand: Crowne Plaza
Location: Mainland China, Jiangxi, Nanchang

Job number: HOTEL45150


About Us

1.按照酒店要求,完成前台接待员系统培训内容。 2.随时以友好的态度及热情的语言,为每一位客人提供专业,快捷,个性化的服务。 3.按照酒店的标准操作程序,为所有宾客办理入住登记手续,退房手续,并且以自身专业的工作技能给每一位宾客留下美好的印象。 4.按照酒店标准,掌握酒店各类产品知识,随时准备回答客人提出的各类问询,在不能解决时,及时上报至上级主管,确保宾客需求得到合理回复。 5.按照集团要求,关注长期支持洲际酒店的客人,特别是优悦会会员,尽量为此类重要宾客提供高标准服务。


Your day to day

1.年龄在18-28岁之间。 2.男性身高172cm以上,女性身高162cm以上 3.形象气质佳,电脑操作熟练,英语口语流利。 4.有1年以上国际品牌酒店同等岗位优先考虑。



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