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2020年2月27日 IHG职业团队

焦点:IHG的Sales & Marketing

 

您可以说,销售和市场部是IHG节奏最快,发展最快的部门之一,鉴于我们生活中不断变化的数字和技术格局,这不足为奇。这个部门确实成就了杰出的业绩!

但是,当我们进入一种更加数字化的生活方式时,现在比以往任何时候都需要人与人之间的联系。我们出色的团队是推动该部门前进的动力,因此我们希望对此予以关注。这是我们与新业务高级经理爱丽丝(Alice)讨论的Q & A,我们讨论成就,技能和学习!

Q1。列出您从事过的前三个项目

  1. 面向欧洲销售的KnowledgeNet仪表板– 2015年,我领导了一个在KnoweledgeNet上创建用于欧洲销售的定制仪表板的项目。这是与亚特兰大的全球销售合作完成的,我为卖家创建了一个特定的模板,以便从门户网站获取结果。

关键的成就是在托管帐户上创建了专家搜索,以便卖方随后可以接收有关他们所管理的公司的更新和新闻。能够参与此项目真是太好了。

  1. LinkedIn Sales Navigator – 2016年,我们与新业务团队一起启动了LinkedIn Sales Navigator(高级销售订阅)的使用。这改变了我们定位新帐户的方式,并推动IHG开始进行社会销售。

我们获得了可观的投资回报,目前正在努力将其推广给更多的公司卖家和酒店。该工具本身非常易于使用,对于寻找新的潜在联系人并与之互动至关重要。

  1. 项目业务–我们目前正在为项目业务构建程序,该程序需要查找特定工具。我调查并联系了一家名为“建筑雷达”的公司,该公司提供有关欧洲发生的每种建筑项目的信息。

该工具很棒,它有一张非常详细的欧洲地图,您可以浏览并提取有关位置,项目类型,主要联系人和所涉及公司的详细信息。我们仍在试用它,看看将它介绍给卖方是否有意义。

Q2。在当前的数字环境下,您说哪些技能对您部门的成功至关重要?

 1.网络–能够识别关键联系人(无论是否是利益相关者),并且不怕提出问题,给出和接收反馈或只是讨论趋势。

2.紧跟最新趋势–在销售方面,我认为了解客户世界的发展非常重要,这可能是新的竞争对手产品,他们正在使用的新工具或与合作伙伴合作的工具。了解环境和周围的气候至关重要。

3.领导力和影响他人–您需要某种超凡魅力才能从事销售工作,而不要害怕将您的意见表达出来并确保您希望使用的渠道

 

Q3。你要去哪里学习?

  1. 主要在线-LinkedIn是我使用的关键工具; Coursera的免费课程也很有趣,有超过2000种可供选择!
  2. 时事通讯–我订阅有关酒店/旅游行业和特定销售的时事通讯,这样我可以及时了解最新情况,当它们直接进入您的渠道或收件箱时,这非常容易-绝对是我会推荐的。
  3. 书籍–传统学习,但对我来说绝对是一种值得信赖的教育方式,我阅读了针对自己想要发展的主题的书籍,但更多是出于激励目的。

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