前台主管
酒店Brand:洲際酒店及度假村
地點：中國, 天津, 天津
飯店：天津於家堡洲際酒店, 天津市, 天津, 中國
Job number: A561307979
Hiring Salary: 4200 - 4500
1.负责前台日常运营，监督指导员工执行入住登记、退房结算、房态管理等标准流程；
2.核查当日抵店客户信息，确保准确传达至相关部门；
3.检查房态差异及维修房状态，与预订、销售保持沟通，确保房价、促销及OTA信息同步；
4.监督各类账务处理合规准确，审核相关报表；
5.负责前台员工排班、现场督导、在岗培训及绩效评估；
6.处理宾客投诉及需求，维护良好客户关系，提升服务满意度。
1.大专以上学历，有前台3年以上工作经验。
2.有良好的领导力及执行力，工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前台及宾客关系工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正。
5.善于同宾客交往、沟通，周到、果断，能独立处理各种投诉。
As the world’s first and most global luxury hotel brand, InterContinental Hotels & Resorts has pioneered international travel since the 1940s, we are passionate about sharing our renowned international know-how and cultural wisdom in truly impressive surroundings. We all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental®️ brand and to be part of the brand you will have a thirst for travel, passion for culture and appreciation for diversity. We create inspiring experiences for those seeking a richer perspective on the world. If you’d like to embrace a world of opportunities, we’d like to welcome you to the world’s most international luxury hotel brand.
不太滿足每一項要求，但仍然相信您非常適合這份工作？ 除非您點擊“應用”按鈕，否則我們永遠不會知道。 今天就和我們一起開始您的旅程。
Hiring Salary: 4200 - 4500
