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Area Technology Manager – UK&I (Franchised)

Ubicación: Reino Unido, Windsor

Address: 1 - Corp Windsor, Windsor One, Arthur Road, IHG Hotels & Resorts, SL4 1RS

Job number: 164048

Whether you’re starting out or stepping up, you’ll find support, purpose and the chance to grow through every challenge at IHG Hotels & Resorts.

 

We’re seeking an Area Technology Manager – UK&I (Franchised) to join our team in Windsor or Branston, UK. This is a field-based role and travel is business-dependent. 

 

This role acts as the primary technology business partner to franchised hotels across the UK & Ireland, working closely with owners, General Managers and internal stakeholders to drive hotel performance and guest satisfaction through technology.

 

It is a highly stakeholder-led role, focused on influencing adoption of IHG technology solutions, ensuring compliance with brand standards, and acting as the key intermediary between hotels and IHG’s technology organisation.

 

Key responsibilities

  • Partnering with divisional leadership, hotel General Managers, and owners
  • Acting as the primary liaison between hotels and IHG technology teams
  • Driving adoption of IHG technology standards and solutions
  • Supporting new hotel openings and conversions from a technology perspective
  • Ensuring systems, security, and technology compliance across hotels
  • Identifying opportunities to improve operational performance through technology
  • Influencing and supporting hotel stakeholders in technology decision-making
  • Leading and engaging the Hotel IT Manager community (indirectly)
  • Supporting rollout and engagement of new technology initiatives
  • Building strong relationships across owners, franchisees, and internal teams

 

This role has a direct impact on hotel performance, guest satisfaction, and successful deployment of technology across approximately 350+ franchised hotels in the UK & Ireland. 

 

What we’re looking for

  • 5+ years’ experience in technology management or IT-related roles 
  • Strong stakeholder management and influencing skills
  • Ability to translate technical concepts into non-technical language
  • Experience working in multi-site environments (hospitality, travel, retail or similar) 
  • Strong communication and relationship-building capability
  • Broad understanding of IT infrastructure and systems (e.g. networks, security, Microsoft technologies) 
  • Knowledge of hotel systems (e.g. PMS, POS, Wi-Fi, in-room technology) 
  • Experience within hospitality and/or franchise business models (highly desirable) 
  • Proactive, engaging personality with ability to influence without authority
  • Flexibility to travel extensively and work in a dynamic environment

 

What we offer

We provide a wide range of benefits designed to help you live your best work life. Including:

  • Travel benefits that include discounted room rates and food & beverage
  • Recharge Days
  • Volunteering Days

 

 

Quiénes somos

En IHG Hotels & Resort, trabajamos juntos para ofrecer una verdadera hospitalidad para el bien a escala global. Con oficinas corporativas y más de 6.000 destinos hoteleros en todo el mundo, una carrera en IHG es la manera perfecta de ampliar sus horizontes. Experimentarás nuestra cultura única y nuestros brillantes colegas que te apoyarán e inspirarán. Con una gran cantidad de oportunidades corporativas para elegir, dondequiera que se encuentre en su trayectoria profesional y lo que sea que desee lograr, está Espacio para usted en IHG.

En los últimos años, hemos transformado nuestra empresa. Tenemos ambiciones audaces para impulsar el rendimiento y mantener nuestro enfoque implacable en el crecimiento con el fin de ser la compañía hotelera elegida por los huéspedes y propietarios.

Somos un negocio de hostelería en esencia, y valoramos las conexiones, y estar juntos nos ayuda a fomentar un sentido de pertenencia único que también apoya la productividad. Es por eso que aquí en IHG, les damos a nuestros colegas flexibilidad y equilibrio, trabajando de manera híbrida, combinando la oficina y el trabajo remoto de manera colectiva. Reconocemos que cada rol es diferente, es por eso que los líderes trabajan con equipos para determinar cómo y cuándo colaboran.

Ofrecemos una amplia gama de ventajas diseñadas para ayudarlo a vivir su mejor vida laboral. Estos incluyen impresionantes descuentos en habitaciones en nuestras numerosas propiedades, días de recarga y días de voluntariado durante todo el año. A través de nuestro marco myWellbeing, nos comprometemos a apoyar el bienestar en su salud, estilo de vida y lugar de trabajo. Ofrecemos una cultura única e inclusiva, donde siempre hay Espacio para usted para pertenecer, crecer y marcar la diferencia.

Nuestra misión es dar la bienvenida a todo el mundo y crear equipos inclusivos en los que valorar las diferencias y animar a los compañeros a dar lo mejor de sí mismos en el trabajo. IHG® Hotels & Resorts ofrece igualdad de oportunidades de empleo a los solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano protegido, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por las leyes aplicables. Promovemos una cultura de confianza, apoyo y aceptación. Siempre dando la bienvenida a diferentes orígenes, experiencias y perspectivas.

¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.

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