Senior Manager, Product & Technology Communications
Ubicación: Estados Unidos, Georgia, Atlanta
Dirección: 1 - Corp Atlanta Ravinia, Three Ravinia Drive, suite 100, 30346
Job number: 167917
This role will lead strategic communications for IHG’s global Product & Technology function, translating complex business and technology priorities into clear, compelling narratives for colleagues, hotels and owners. Serves as a trusted communications adviser to senior leaders and drives integrated communications that build understanding, alignment, engagement and adoption.
Your day to day
- Lead integrated communications across Product & Technology, partnering with global, regional and cross-functional teams to ensure messages are aligned, coordinated and relevant to shared audiences.
- Set and deliver the communications strategy for Product & Technology, ensuring it aligns with enterprise priorities and the broader corporate affairs narrative.
- Serve as a trusted communications adviser to P&T senior leaders, providing counsel on messaging, audience strategy, sequencing, channels, risks and stakeholder engagement.
- Translate complex product, technology and AI topics into clear, accessible and compelling narratives for colleague, hotel and owner audiences.
- Lead complex, multi-stakeholder communications programs from strategy through execution, including change communications, leadership communications, major technology rollouts and colleague engagement initiatives.
- Develop executive messaging, organizational announcements, presentations, talking points, Town Hall content and other high-profile communications.
- Partner across P&T, Global Corporate Affairs and relevant business functions to align communications, anticipate dependencies and ensure a coordinated audience experience.
- Make independent communications decisions within agreed strategies, escalating material reputational, stakeholder or delivery risks when appropriate.
- Establish communications plans, editorial rhythms and measurement approaches that improve awareness, understanding, engagement and adoption.
- Provide leadership and coaching to communications team members, supporting quality, consistency and capability development.
- Apply emerging tools, including AI, to improve communications insight, development and effectiveness while following applicable company standards.
What we need from you
- 8+ years’ experience developing and leading internal, change, executive and issues communications in a complex, global organization.
- Demonstrated ability to advise senior leaders, influence stakeholders, manage multiple priorities, and deliver compelling messages for varied audiences
- Proven ability to lead high-profile, multi-audience communications programs from strategy through execution.
- Demonstrated strategic thinking, strong judgment and the ability to navigate ambiguity, competing priorities and sensitive business issues with limited oversight.
- Experience translating complex product, technology, data or AI topics for non-technical audiences.
- Experience leading, coaching or developing communications professionals.
- Strong understanding of communications measurement and the ability to apply insight to improve outcomes.
- Exceptional writing, editing, storytelling, channel management, project management, stakeholder management, and communications measurement skills.
- Attention to detail.
- Ability to work with tight deadlines.
- Experience using and integrating AI into work processes.
Travel - minimum required
Location - Our hybrid work structure is an expectation of three (3) days in the ATLANTA office. This expectation may be adjusted to evolve with the changing needs of the business.
#LI-SM
Quiénes somos
En IHG Hotels & Resort, trabajamos juntos para ofrecer una verdadera hospitalidad para el bien a escala global. Con oficinas corporativas y más de 6.000 destinos hoteleros en todo el mundo, una carrera en IHG es la manera perfecta de ampliar sus horizontes. Experimentarás nuestra cultura única y nuestros brillantes colegas que te apoyarán e inspirarán. Con una gran cantidad de oportunidades corporativas para elegir, dondequiera que se encuentre en su trayectoria profesional y lo que sea que desee lograr, está Espacio para usted en IHG.
En los últimos años, hemos transformado nuestra empresa. Tenemos ambiciones audaces para impulsar el rendimiento y mantener nuestro enfoque implacable en el crecimiento con el fin de ser la compañía hotelera elegida por los huéspedes y propietarios.
Somos un negocio de hostelería en esencia, y valoramos las conexiones, y estar juntos nos ayuda a fomentar un sentido de pertenencia único que también apoya la productividad. Es por eso que aquí en IHG, les damos a nuestros colegas flexibilidad y equilibrio, trabajando de manera híbrida, combinando la oficina y el trabajo remoto de manera colectiva. Reconocemos que cada rol es diferente, es por eso que los líderes trabajan con equipos para determinar cómo y cuándo colaboran.
Ofrecemos una amplia gama de ventajas diseñadas para ayudarlo a vivir su mejor vida laboral. Estos incluyen impresionantes descuentos en habitaciones en nuestras numerosas propiedades, días de recarga y días de voluntariado durante todo el año. A través de nuestro marco myWellbeing, nos comprometemos a apoyar el bienestar en su salud, estilo de vida y lugar de trabajo. Ofrecemos una cultura única e inclusiva, donde siempre hay Espacio para usted para pertenecer, crecer y marcar la diferencia.
Nuestra misión es dar la bienvenida a todo el mundo y crear equipos inclusivos en los que valorar las diferencias y animar a los compañeros a dar lo mejor de sí mismos en el trabajo. IHG® Hotels & Resorts ofrece igualdad de oportunidades de empleo a los solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano protegido, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por las leyes aplicables. Promovemos una cultura de confianza, apoyo y aceptación. Siempre dando la bienvenida a diferentes orígenes, experiencias y perspectivas.
¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.
Información importante:
- El rango salarial indicado es la escala salarial de menor a mayor que, de buena fe, creemos que pagaríamos por este puesto en el momento de esta publicación. En última instancia, es posible que paguemos más o menos que el rango publicado, y el rango puede modificarse en el futuro. La posición salarial de un empleado dentro del rango salarial se basará en varios factores, incluida la educación relevante, las calificaciones, las certificaciones, la experiencia, las habilidades, la antigüedad, la ubicación geográfica, el rendimiento, el turno, los requisitos de viaje, las métricas basadas en ventas o ingresos y las necesidades comerciales u organizacionales.
- Ninguna cantidad de pago se considera salario o compensación hasta que se gane, se adquiera y se pueda determinar. El monto y la disponibilidad de cualquier bonificación, comisión u otra forma de compensación asignable a un empleado en particular permanecen a discreción exclusiva de la Compañía a menos que y hasta que se paguen y pueden modificarse a discreción exclusiva de la Compañía, de conformidad con la ley.
- EEO es la ley: haga clic aquí para obtener más información sobre Igualdad de oportunidades en el empleador para minorías/mujeres/veteranos protegidos/discapacitados/orientación sexual/identidad de género.
- Si necesita adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud, haga clic aquí.
- IHG no acepta solicitudes, consultas ni currículos no solicitados de agencias de contratación o personal. Haga clic aquí para ver nuestra política de agencia.
- Si usted es residente o está solicitando una vacante de trabajo en el estado de Washington, haga clic aquí para leer sobre las ventajas aplicables.
- Solo para puestos o solicitantes en San Francisco: de conformidad con la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco, consideraremos para el empleo a los solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena.
