Bellperson
Hotel Brand: InterContinental
Location: United States, Illinois, Chicago
Hotel: IC - Chicago Magnificent Mile (ORDHA), 505 N Michigan Ave, 60611
Job number: 161039
RELATIONSHIPS:
Reports to Bell Captain, and Guest Services Manager.
Guests and visitors.
Front Office: Guest Relations, Concierge, Front Desk and Valet parking.
RESPONSIBILITIES:
Welcomes guests and familiarizes them with the hotel and facilities.
Accompanies guests and delivers luggage to rooms.
Answers inquiries.
Informs Bell Captains, Guest Services Manager, and or the MOD of any challenges relating to the hotel or guest.
Able to give clear directions (Chicago).
Delivers packages, guest messages, and newspapers.
Informs Managers of guest challenges.
Keeps public area and bell storage area clean.
Notifies Engineering of any mechanical difficulties throughout the hotel.
Alerts Security of any suspicious occurrences or individuals in the hotel.
Understands responsibility during all types of hotel emergencies.
Provides services in absence of Door Attendant.
Attends meetings and hotel training sessions as required by hotel management.
At IHG we are committed to providing our employees with a safe, secure and healthy workplace. It is your responsibility to comply with all workplace health and safety requirements, including any department specific training regarding equipment and procedures.
Perform other duties, tasks and special projects as assigned.
QUALIFICATIONS:
Able to work overnight shifts as needed
Ability to lift up to 70 pounds
High school diploma or equivalent; some college is preferred.
Service oriented.
Friendly, positive and good natured attitude with daily guest contacts, as well with hotel employees.
Ability to clearly communicate with proper grammar in English with guests/visitors, management and hotel personnel to their understanding.
Ability to be a clear thinker and can remain calm in pressure situations.
Must be conscious of culture differences.
The statements in this job description are intended to describe the essential nature and level of work being performed. They are not intended to be ALL responsibilities or qualifications of the job.
The salary range for this role is $15.27 to $16.55 This is the lowest to highest pay scale we, in good faith, believe we would pay for this role at the time of this posting. We may ultimately pay more or less than the posted range, and the range may be modified in the future. An employee’s pay position within the pay range will be based on several factors, including relevant education, qualifications, certifications, experience, skills, seniority, geographic location, performance, shift, travel requirements, sales or revenue-based metrics, and business or organizational needs.
Who we are
Vous ne répondez pas tout à fait à toutes les exigences, mais croyez quand même que vous seriez le candidat idéal pour le poste ? Nous ne le saurons jamais à moins que vous n'ayez appuyé sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.
Informations importantes:
- La fourchette salariale indiquée est la plus basse à la plus élevée que nous croyons, de bonne foi, que nous paierions pour ce poste au moment de cette publication. Nous pourrions finalement payer plus ou moins que la fourchette affichée, et la fourchette pourrait être modifiée à l’avenir. Le niveau de rémunération d'un employé au sein de la grille salariale sera déterminé en fonction de plusieurs facteurs, notamment la formation pertinente, les qualifications, les certifications, l'expérience, les compétences, l'ancienneté, les destinations géographiques, le rendement, les horaires de travail, les exigences de voyage, les indicateurs de vente ou de revenus, et les besoins de l'entreprise ou de l'organisation.
- Aucun montant de rémunération n'est considéré comme un salaire ou une compensation tant qu'il n'est pas gagné, acquis et déterminable. Le montant et la disponibilité de toute prime, commission ou autre forme de compensation attribuable à un employé particulier demeurent à la seule discrétion de la Société, sauf et jusqu’à ce qu’il soit payé, et peuvent être modifiés à la discrétion exclusive de la Société, conformément à la loi.
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