Public Area Attendant FT
Hotel Brand: InterContinental
Location: United States, Georgia, Atlanta
Hotel: IC - Buckhead Atlanta (ATLBH), 3315 Peachtree Rd. Ne, 30326
Job number: 166395
Position Summary
At InterContinental Buckhead Atlanta, our Public Area Attendants play an essential role in creating exceptional first impressions for our guests. This position is responsible for maintaining the cleanliness, appearance, and overall presentation of all public and back-of-house areas while delivering warm, genuine hospitality that reflects the InterContinental luxury experience.
Key Responsibilities
- Maintain the cleanliness and presentation of all public areas, including the lobby, restrooms, corridors, elevators, meeting spaces, fitness center, and employee areas.
- Sweep, vacuum, mop, dust, polish, and sanitize assigned areas according to hotel standards.
- Replenish restroom supplies and ensure all public restrooms remain clean and fully stocked throughout the day.
- Empty trash and recycling receptacles in guest and back-of-house areas.
- Clean glass, mirrors, windows, metal fixtures, furniture, and other surfaces to maintain a polished appearance.
- Respond promptly to guest requests with professionalism, courtesy, and a service-first attitude.
- Report maintenance issues, safety hazards, and lost and found items to the appropriate department.
- Complete deep-cleaning projects and special assignments as directed by the Housekeeping leadership team.
- Maintain housekeeping equipment, carts, and storage areas in a clean and organized condition.
- Follow all hotel safety, sanitation, and chemical handling procedures.
- Work collaboratively with all hotel departments to ensure an exceptional guest experience.
- Adhere to all IHG Brand Standards, hotel policies, and departmental procedures.
- Perform other duties as assigned.
Qualifications
- Previous housekeeping, janitorial, or hotel cleaning experience preferred.
- Strong attention to detail and commitment to cleanliness.
- Excellent customer service and communication skills.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Flexible schedule, including weekends and holidays.
- Ability to stand, walk, bend, push, pull, and lift up to 50 pounds throughout the shift.
Core Competencies
- Guest Focus
- Attention to Detail
- Teamwork
- Reliability
- Time Management
- Professionalism
- Integrity
- Safety Awareness
What We Offer
At InterContinental Buckhead Atlanta, we believe our colleagues are at the heart of everything we do. We offer competitive pay, comprehensive benefits, career development opportunities through IHG, employee hotel discounts worldwide, and the opportunity to be part of one of Atlanta's premier luxury hotels.
Our Promise: Create memorable experiences by maintaining clean, welcoming spaces where guests feel truly cared for from the moment they arrive.
Who we are
Vous ne répondez pas tout à fait à toutes les exigences, mais croyez quand même que vous seriez le candidat idéal pour le poste ? Nous ne le saurons jamais à moins que vous n'ayez appuyé sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.
Informations importantes:
- La fourchette salariale indiquée est la plus basse à la plus élevée que nous croyons, de bonne foi, que nous paierions pour ce poste au moment de cette publication. Nous pourrions finalement payer plus ou moins que la fourchette affichée, et la fourchette pourrait être modifiée à l’avenir. Le niveau de rémunération d'un employé au sein de la grille salariale sera déterminé en fonction de plusieurs facteurs, notamment la formation pertinente, les qualifications, les certifications, l'expérience, les compétences, l'ancienneté, les destinations géographiques, le rendement, les horaires de travail, les exigences de voyage, les indicateurs de vente ou de revenus, et les besoins de l'entreprise ou de l'organisation.
- Aucun montant de rémunération n'est considéré comme un salaire ou une compensation tant qu'il n'est pas gagné, acquis et déterminable. Le montant et la disponibilité de toute prime, commission ou autre forme de compensation attribuable à un employé particulier demeurent à la seule discrétion de la Société, sauf et jusqu’à ce qu’il soit payé, et peuvent être modifiés à la discrétion exclusive de la Société, conformément à la loi.
- EEO Is The Law - click here for more information about Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity.
- Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pendant le processus de demande, veuillez cliquer ici.
- IHG n’accepte pas les candidatures, demandes de renseignements ni CV/CV non sollicités provenant d’agences de recrutement ou de placement. Veuillez cliquer ici pour connaître notre politique d’agence.
- Si vous résidez ou postulez à un poste dans l’État de Washington, veuillez cliquer ici pour lire les avantages applicables.
