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Business Analyst, Global Growth Process Optimisation

Lieu : Royaume-Uni, Windsor

Address: 1 - Corp Windsor, Windsor One, Arthur Road, IHG Hotels & Resorts, SL4 1RS

Job number: 164235

2482x804-planification stratégique et performance
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Whether you’re starting out or stepping up, you’ll find support, purpose and the chance to grow through every challenge at IHG Hotels & Resorts.

 

We’re seeking a Business Analyst, Global Growth Process Optimisation to join our Global Finance team in Windsor, UK (preferred), with Atlanta US also considered.

 

This role supports a high-profile transformation programme linked to IHG’s 2026 strategy, engaging with stakeholders across the business to understand, document and challenge current processes before they are translated into future-state capabilities.

 

It is a highly stakeholder-led role, focused on translating business needs into clear requirements for Product & Technology partners, while also supporting adoption and embedding new ways of working back into the organisation.

 

Key responsibilities

  • Engaging business stakeholders to understand current processes, pain points and requirements
  • Documenting and challenging existing business processes to support transformation
  • Translating business requirements into capabilities for Product & Technology partners
  • Leading meetings and discussions confidently across a range of stakeholder groups
  • Working across global teams and regions to gather insight and align requirements
  • Articulating business needs clearly so technical teams can build effective solutions
  • Supporting the transformation of systems and platforms through structured analysis
  • Contributing to embedding new ways of working and supporting adoption/change management
  • Building strong relationships with stakeholders across multiple levels of the organisation
  • Helping surface and bring to life business processes that are often deeply embedded in functions

 

This role has a significant impact on a high-visibility transformation programme and will play an important part in shaping how business processes are defined, improved and embedded across the organisation.

 

What we’re looking for

  • Established experience as a Business Analyst in a complex organisational environment
  • Strong critical thinking and a process-driven mindset
  • Confidence leading meetings and facilitating discussions with stakeholders
  • Ability to engage and influence stakeholders across multiple levels of the organisation
  • Strong communication skills with the ability to articulate and document business processes clearly
  • Experience translating business priorities into structured requirements and capabilities
  • Comfort working across global teams or functions
  • Thought leadership and a proactive approach to surfacing and improving ways of working
  • Some project management capability would be beneficial, but strong business analysis skills are key
  • No specific educational background or accreditation is required

 

What we offer

We provide a wide range of benefits designed to help you live your best work life. Including:

  • Travel benefits that include discounted room rates and food & beverage
  • Recharge Days
  • Volunteering Days

 

Notre entreprise

Chez IHG Hotels & complexe, nous travaillons ensemble pour offrir une véritable hospitalité à l'échelle mondiale. Avec des bureaux d'entreprise et plus de 6 000 hôtels dans le monde entier, une carrière chez IHG est le moyen idéal d'élargir vos horizons. Vous découvrirez notre culture unique et nos collègues brillants qui vous soutiendront et vous inspireront. Avec une multitude d'opportunités professionnelles à choisir, où que vous en soyez dans votre parcours professionnel et quels que soient vos objectifs, il y a de l'espace pour vous chez IHG.

Ces dernières années, nous avons transformé notre entreprise. Nous avons l'ambition de stimuler les performances et de continuer à nous concentrer sans relâche sur la croissance afin d'être l'entreprise hôtelière de choix que les propriétaires de clients & aiment.

Nous sommes avant tout une entreprise d'accueil et nous apprécions les relations et le fait d'être ensemble, ce qui nous permet de développer un sentiment d'appartenance unique qui favorise également la productivité. C'est pourquoi, chez IHG, nous offrons à nos collègues flexibilité et équilibre - en travaillant de manière hybride, en combinant collectivement le travail au bureau et le travail à distance. Nous reconnaissons que chaque rôle est différent, c'est pourquoi les dirigeants travaillent avec les équipes pour déterminer comment et quand elles collaborent.

Nous offrons un large éventail d'avantages conçus pour vous aider à vivre au mieux votre vie professionnelle. Il s'agit notamment de réductions Chambre impressionnantes dans nos nombreuses propriétés, de journées de recharge et de journées de volontariat tout au long de l'année. Grâce à notre cadre "myWellbeing", nous nous engageons à favoriser le bien-être dans votre santé, votre mode de vie et votre lieu de travail. Nous offrons une culture unique et inclusive, où il y a toujours De l'espace pour vous d'appartenir, de grandir et de faire la différence.

Notre mission est d'accueillir tout le monde et de créer des équipes inclusives où nous célébrons la différence et encourageons les collègues à apporter leur entièreté au travail. IHG® Hotels & Resorts offre des chances égales d'emploi aux candidats et aux employés sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap ou de toute autre catégorie protégée par les lois en vigueur. Nous promouvons une culture de confiance, de soutien et d'acceptation. Nous accueillons toujours des milieux, des expériences et des points de vue différents.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.

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