Public Area Attendant FT
Marque de l'hôtel : InterContinental
Destinations : États-Unis, Géorgie, Atlanta
Hôtel : IC - Buckhead Atlanta (ATLBH), 3315 Peachtree Rd. Ne, 30326
Job number: 166395
Position Summary
At InterContinental Buckhead Atlanta, our Public Area Attendants play an essential role in creating exceptional first impressions for our guests. This position is responsible for maintaining the cleanliness, appearance, and overall presentation of all public and back-of-house areas while delivering warm, genuine hospitality that reflects the InterContinental luxury experience.
Key Responsibilities
- Maintain the cleanliness and presentation of all public areas, including the lobby, restrooms, corridors, elevators, meeting spaces, fitness center, and employee areas.
- Sweep, vacuum, mop, dust, polish, and sanitize assigned areas according to hotel standards.
- Replenish restroom supplies and ensure all public restrooms remain clean and fully stocked throughout the day.
- Empty trash and recycling receptacles in guest and back-of-house areas.
- Clean glass, mirrors, windows, metal fixtures, furniture, and other surfaces to maintain a polished appearance.
- Respond promptly to guest requests with professionalism, courtesy, and a service-first attitude.
- Report maintenance issues, safety hazards, and lost and found items to the appropriate department.
- Complete deep-cleaning projects and special assignments as directed by the Housekeeping leadership team.
- Maintain housekeeping equipment, carts, and storage areas in a clean and organized condition.
- Follow all hotel safety, sanitation, and chemical handling procedures.
- Work collaboratively with all hotel departments to ensure an exceptional guest experience.
- Adhere to all IHG Brand Standards, hotel policies, and departmental procedures.
- Perform other duties as assigned.
Qualifications
- Previous housekeeping, janitorial, or hotel cleaning experience preferred.
- Strong attention to detail and commitment to cleanliness.
- Excellent customer service and communication skills.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Flexible schedule, including weekends and holidays.
- Ability to stand, walk, bend, push, pull, and lift up to 50 pounds throughout the shift.
Core Competencies
- Guest Focus
- Attention to Detail
- Teamwork
- Reliability
- Time Management
- Professionalism
- Integrity
- Safety Awareness
What We Offer
At InterContinental Buckhead Atlanta, we believe our colleagues are at the heart of everything we do. We offer competitive pay, comprehensive benefits, career development opportunities through IHG, employee hotel discounts worldwide, and the opportunity to be part of one of Atlanta's premier luxury hotels.
Our Promise: Create memorable experiences by maintaining clean, welcoming spaces where guests feel truly cared for from the moment they arrive.
Notre entreprise
Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.
Informations importantes:
- L'échelle salariale indiquée est la plus basse à la plus haute que nous estimons, en toute bonne foi, pouvoir payer pour ce poste au moment de la publication de l'offre d'emploi. Il se peut que nous payions en fin de compte plus ou moins que la fourchette affichée et que celle-ci soit modifiée à l'avenir. La position salariale d'un employé dans la fourchette salariale sera basée sur plusieurs facteurs, notamment la formation, les qualifications, les certifications, l'expérience, les compétences, l'ancienneté, la situation géographique, les performances, le travail posté, les exigences de déplacement, les mesures de ventes ou de revenus et les besoins de l'entreprise ou de l'organisation.
- Aucune rémunération n'est considérée comme un salaire ou une compensation tant qu'elle n'est pas gagnée, acquise et déterminable. Le montant et la disponibilité de toute prime, commission ou autre forme de rémunération attribuée à un employé particulier restent à l'entière discrétion de la société jusqu'à ce qu'ils soient payés et peuvent être modifiés à l'entière discrétion de la société, dans le respect de la loi.
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