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Senior Manager, Strategy and Operations

Lieu: États-Unis, Géorgie, Atlanta

Adresse : 1 - Corp Atlanta Ravinia, Three Ravinia Drive, suite 100, 30346

Job number: 165887

Hiring Salary: USD 119,273.00 - 150,000.00 YEARLY

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 Senior Manager, Strategy and Operations is a hands-on strategic and visible role is responsible for shaping, articulating, and embedding Product & Technology's plan and priorities across the enterprise. The ideal candidate thrives in ambiguity, brings structure to complex and evolving challenges, and is energized by change, continuous learning, and delivering through influence rather than direct ownership. Working closely with executive leaders and cross-functional partners, this individual translates complex concepts into compelling narratives, drives alignment across diverse stakeholder groups, and establishes the operational rhythms that turn strategy into action. 

 

The person in this role will develop and drive alignment on P&T’s strategy, key priorities, and progress—brought to life through definition of clear plans and narratives showcased through executive content: from robust Board papers to succinct presentations to strategic leadership forums.  Operationally, this role will partner with technology leaders to bring a product / business lens, implement operational best practices and ways of working to ensure consistency, efficiency, and knowledge sharing throughout the organization.

 

 

Your Day to Day

Create and drive the P&T strategy:

  • Transform complex ideas, evolving priorities, and emerging opportunities into clear strategic recommendations and executive-level narratives (mostly in Power Point). 

  • Drive clarity and alignment in ambiguous situations, establishing practical paths forward where processes or solutions do not yet exist. 

  • Lead and support high-priority strategic initiatives, adapting quickly as business needs evolve.

 

Embed P&T strategy & messaging:

  • Develop compelling storytelling and executive communications that translate strategy into clear, actionable messages for diverse audiences.

  • Establish discipline, operating rhythms, and planning mechanisms that drive focus, accountability, and execution across teams

 

 

 

What we need from you

  • 5+ years of progressive work-related experience with demonstrated proficiency in travel/hospitality, corporate strategy, or technology strategy, particularly in multi-stakeholder environments.

    • Proven success operating effectively in ambiguous, fast-changing environments with the ability to create clarity, structure, and momentum where established processes may not exist.

    • Strong consulting, strategy, or business transformation experience with demonstrated ability to frame problems, evaluate options, and develop & implement actionable recommendations.

    • Exceptional executive storytelling and communication skills, including development of compelling presentations, board materials, and strategic narratives.

    • Demonstrated ability to work across organizational boundaries, build trusted partnerships, and influence outcomes in complex, matrixed environments.

    • Highly proactive and solution-oriented mindset with a bias toward action, ownership, and continuous improvement.

    • Proven ability to establish operating rhythms, planning disciplines, and organizational structures that improve focus, alignment, and execution.

    • Comfortable navigating evolving priorities, balancing multiple initiatives simultaneously, and quickly pivoting to emerging business needs.

    • Demonstrated proficiency in leveraging AI tools and modern ways of working to improve efficiency, decision-making, and communication effectiveness.

      • Decision-making responsibilities (Key Decision Rights):

      • Owns:

      1. Executive-level papers and presentations support for EC, IHG Board, and OA Board/Tech Committee

      2. Organization of and content for P&T tower level operational best practices/templates, P&T-wide forums, SLT/ELT sessions, & leadership offsites

      3. Messaging strategy for owner communications where P&T-wide alignment is required

      4.  

      • Influences:

      1. Cross-functional clarity and adoption of the P&T strategy and value proposition

      2. Principles and practices supporting a product-driven, enterprise-minded culture

      3. How P&T is represented in key external forums and conferences

      4. Development of strategy-aligned tools and messaging for internal and external stakeholders

 

Travel - limited 10%

 

Location - Our hybrid work structure is an expectation of three (3) days a week in the ATLANTA office.  This expectation may be adjusted with the changing needs of the business.

#LI-ZY1

  1.  

 

Notre entreprise

Chez IHG Hotels & complexe, nous travaillons ensemble pour offrir une véritable hospitalité à l'échelle mondiale. Avec des bureaux d'entreprise et plus de 6 000 hôtels dans le monde entier, une carrière chez IHG est le moyen idéal d'élargir vos horizons. Vous découvrirez notre culture unique et nos collègues brillants qui vous soutiendront et vous inspireront. Avec une multitude d'opportunités professionnelles à choisir, où que vous en soyez dans votre parcours professionnel et quels que soient vos objectifs, il y a de l'espace pour vous chez IHG.

Ces dernières années, nous avons transformé notre entreprise. Nous avons l'ambition de stimuler les performances et de continuer à nous concentrer sans relâche sur la croissance afin d'être l'entreprise hôtelière de choix que les propriétaires de clients & aiment.

Nous sommes avant tout une entreprise d'accueil et nous apprécions les relations et le fait d'être ensemble, ce qui nous permet de développer un sentiment d'appartenance unique qui favorise également la productivité. C'est pourquoi, chez IHG, nous offrons à nos collègues flexibilité et équilibre - en travaillant de manière hybride, en combinant collectivement le travail au bureau et le travail à distance. Nous reconnaissons que chaque rôle est différent, c'est pourquoi les dirigeants travaillent avec les équipes pour déterminer comment et quand elles collaborent.

Nous offrons un large éventail d'avantages conçus pour vous aider à vivre au mieux votre vie professionnelle. Il s'agit notamment de réductions Chambre impressionnantes dans nos nombreuses propriétés, de journées de recharge et de journées de volontariat tout au long de l'année. Grâce à notre cadre "myWellbeing", nous nous engageons à favoriser le bien-être dans votre santé, votre mode de vie et votre lieu de travail. Nous offrons une culture unique et inclusive, où il y a toujours De l'espace pour vous d'appartenir, de grandir et de faire la différence.

Notre mission est d'accueillir tout le monde et de créer des équipes inclusives où nous célébrons la différence et encourageons les collègues à apporter leur entièreté au travail. IHG® Hotels & Resorts offre des chances égales d'emploi aux candidats et aux employés sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap ou de toute autre catégorie protégée par les lois en vigueur. Nous promouvons une culture de confiance, de soutien et d'acceptation. Nous accueillons toujours des milieux, des expériences et des points de vue différents.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.

Informations importantes:

  • L'échelle salariale indiquée est la plus basse à la plus haute que nous estimons, en toute bonne foi, pouvoir payer pour ce poste au moment de la publication de l'offre d'emploi. Il se peut que nous payions en fin de compte plus ou moins que la fourchette affichée et que celle-ci soit modifiée à l'avenir. La position salariale d'un employé dans la fourchette salariale sera basée sur plusieurs facteurs, notamment la formation, les qualifications, les certifications, l'expérience, les compétences, l'ancienneté, la situation géographique, les performances, le travail posté, les exigences de déplacement, les mesures de ventes ou de revenus et les besoins de l'entreprise ou de l'organisation.
  • Aucune rémunération n'est considérée comme un salaire ou une compensation tant qu'elle n'est pas gagnée, acquise et déterminable. Le montant et la disponibilité de toute prime, commission ou autre forme de rémunération attribuée à un employé particulier restent à l'entière discrétion de la société jusqu'à ce qu'ils soient payés et peuvent être modifiés à l'entière discrétion de la société, dans le respect de la loi.
  • EEO Is The Law - click here for more information about Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity.
  • Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pendant le processus de candidature, veuillez cliquer ici.
  • IHG n'accepte pas les candidatures, les demandes de renseignements ou les CV non sollicités provenant d'agences de recrutement. Veuillez cliquer ici pour consulter la politique de l'agence.
  • Si vous résidez dans l'État de Washington ou si vous postulez à un emploi dans cet État, veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur les avantages applicables.

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