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Spa Trainer - Luxury

Location: Sweden, Stockholm

Address: 1 - Corp Sweden, Grevgatan 13, 11453

Job number: 162810

Whether you’re leading at scale or ready to take on your next defining challenge, you’ll find support, purpose and the scope to make a real impact at IHG Hotels & Resorts. Across every stage of your career, there’s Room for You.

Connectivity to nature, a healthy lifestyle, beauty, and sound mindfulness are characteristics of the Nordic people. The LivNordic Spa pursues holistic wellbeing by drawing on the rich resource that Nordic culture–traditional and contemporary, has to offer. LivNordic Spa currently operates 15 cruise ships onboard Viking Cruises.

 

About the role  

As a Spa Trainer, you will educate and coach our spa teams in LivNordic’s brand, values, treatments, service standards, retail philosophy, and guest experience. You will work closely with the Training Manager, Training Coordinator, and onboard Spa Managers to ensure consistency and excellence across the fleet.

The role involves extensive travel onboard our ships, which sail worldwide. You will be part of a small, dynamic, and supportive team in a fast-paced environment. Flexibility, adaptability, and a passion for learning and development are essential for success in this role.

 

Your day-to-day

  • Reporting to the Training Manager, you will deliver exceptional training and support spa teams across multiple locations globally  
  • Deliver training across treatments, reception, retail, service, and operations
  • Coach onboard teams to enhance performance and guest experience
  • Monitor treatment quality, hygiene, cleanliness, and presentation standards
  • Provide hands-on training in: treatment delivery and service excellence, spa menu immersion and product knowledge and retail displays
  • Conduct evaluations, create development plans, and support quality management
  • Support pre-openings to embed SOPs, training materials, and standards
  • Partner with Spa Managers to identify training needs and improve operations
  • Contribute to training materials, SOPs, and process improvements

 

What we’re looking for

  • Beauty therapist qualification equivalent to: CIDESCO, ITEC  
  • Excellent written and verbal English communication skills
  • Experience in public speaking and presentations 
  • Flexibility to travel extensively, with international travel requirements of approximately 70–80%
  • Previous shipboard experience or 5-star hotel is required
  • Completed a contract with LivNordic onboard Viking Cruises  - highly desirable 
  • Previous experience in teaching, training, pre-opening, or similar would be an advantage

 

Your ambition. Your growth. Your success.

If this is you, there’s Room for You.

 

Start date: As soon as possible. Recruitment is ongoing, and the position may be filled as soon as a suitable candidate is identified.

Selected candidates will be invited to participate in a practical assessment as part of the recruitment process. 

#LI-LR1  #LI-REMOTE 

Notre entreprise

Chez IHG Hotels & complexe, nous travaillons ensemble pour offrir une véritable hospitalité à l'échelle mondiale. Avec des bureaux d'entreprise et plus de 6 000 hôtels dans le monde entier, une carrière chez IHG est le moyen idéal d'élargir vos horizons. Vous découvrirez notre culture unique et nos collègues brillants qui vous soutiendront et vous inspireront. Avec une multitude d'opportunités professionnelles à choisir, où que vous en soyez dans votre parcours professionnel et quels que soient vos objectifs, il y a de l'espace pour vous chez IHG.

Ces dernières années, nous avons transformé notre entreprise. Nous avons l'ambition de stimuler les performances et de continuer à nous concentrer sans relâche sur la croissance afin d'être l'entreprise hôtelière de choix que les propriétaires de clients & aiment.

Nous sommes avant tout une entreprise d'accueil et nous apprécions les relations et le fait d'être ensemble, ce qui nous permet de développer un sentiment d'appartenance unique qui favorise également la productivité. C'est pourquoi, chez IHG, nous offrons à nos collègues flexibilité et équilibre - en travaillant de manière hybride, en combinant collectivement le travail au bureau et le travail à distance. Nous reconnaissons que chaque rôle est différent, c'est pourquoi les dirigeants travaillent avec les équipes pour déterminer comment et quand elles collaborent.

Nous offrons un large éventail d'avantages conçus pour vous aider à vivre au mieux votre vie professionnelle. Il s'agit notamment de réductions Chambre impressionnantes dans nos nombreuses propriétés, de journées de recharge et de journées de volontariat tout au long de l'année. Grâce à notre cadre "myWellbeing", nous nous engageons à favoriser le bien-être dans votre santé, votre mode de vie et votre lieu de travail. Nous offrons une culture unique et inclusive, où il y a toujours De l'espace pour vous d'appartenir, de grandir et de faire la différence.

Notre mission est d'accueillir tout le monde et de créer des équipes inclusives où nous célébrons la différence et encourageons les collègues à apporter leur entièreté au travail. IHG® Hotels & Resorts offre des chances égales d'emploi aux candidats et aux employés sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap ou de toute autre catégorie protégée par les lois en vigueur. Nous promouvons une culture de confiance, de soutien et d'acceptation. Nous accueillons toujours des milieux, des expériences et des points de vue différents.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.

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