Area Technology Manager – UK&I (Franchised)

Località: Regno Unito, Windsor

Address: 1 - Corp Windsor, Windsor One, Arthur Road, IHG Hotels & Resorts, SL4 1RS

Job number: 164048

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Whether you’re starting out or stepping up, you’ll find support, purpose and the chance to grow through every challenge at IHG Hotels & Resorts.

We’re seeking an Area Technology Manager – UK&I (Franchised) to join our team in Windsor or Branston, UK. This is a field-based role and travel is business-dependent.

This role acts as the primary technology business partner to franchised hotels across the UK & Ireland, working closely with owners, General Managers and internal stakeholders to drive hotel performance and guest satisfaction through technology.

It is a highly stakeholder-led role, focused on influencing adoption of IHG technology solutions, ensuring compliance with brand standards, and acting as the key intermediary between hotels and IHG’s technology organisation.

Key responsibilities

Partnering with divisional leadership, hotel General Managers, and owners
Acting as the primary liaison between hotels and IHG technology teams
Driving adoption of IHG technology standards and solutions
Supporting new hotel openings and conversions from a technology perspective
Ensuring systems, security, and technology compliance across hotels
Identifying opportunities to improve operational performance through technology
Influencing and supporting hotel stakeholders in technology decision-making
Leading and engaging the Hotel IT Manager community (indirectly)
Supporting rollout and engagement of new technology initiatives
Building strong relationships across owners, franchisees, and internal teams

This role has a direct impact on hotel performance, guest satisfaction, and successful deployment of technology across approximately 350+ franchised hotels in the UK & Ireland.

What we’re looking for

5+ years’ experience in technology management or IT-related roles
Strong stakeholder management and influencing skills
Ability to translate technical concepts into non-technical language
Experience working in multi-site environments (hospitality, travel, retail or similar)
Strong communication and relationship-building capability
Broad understanding of IT infrastructure and systems (e.g. networks, security, Microsoft technologies)
Knowledge of hotel systems (e.g. PMS, POS, Wi-Fi, in-room technology)
Experience within hospitality and/or franchise business models (highly desirable)
Proactive, engaging personality with ability to influence without authority
Flexibility to travel extensively and work in a dynamic environment

What we offer

We provide a wide range of benefits designed to help you live your best work life. Including:

Travel benefits that include discounted room rates and food & beverage
Recharge Days
Volunteering Days

Chi siamo

IHG Hotels & Resort collabora per offrire una vera ospitalità per il bene su scala globale. Con uffici aziendali e oltre 6.000 destinazioni alberghiere in tutto il mondo, una carriera in IHG è il modo perfetto per ampliare i propri orizzonti. Sperimenterai la nostra cultura unica e i nostri colleghi brillanti che ti sosterranno e ti ispireranno. Con una serie di opportunità aziendali tra cui scegliere, ovunque tu sia nel tuo percorso professionale e qualunque cosa tu voglia ottenere, c'è spazio per te in IHG.

Negli ultimi anni abbiamo trasformato la nostra azienda. Abbiamo l'ambizione di guidare le prestazioni e mantenere la nostra incessante attenzione alla crescita per essere l'azienda alberghiera preferita dagli ospiti e dai proprietari.

Siamo un'azienda di ospitalità e apprezziamo le connessioni e stare insieme ci aiuta a promuovere un senso di appartenenza unico che supporta anche la produttività. Ecco perché noi di IHG offriamo ai nostri colleghi flessibilità ed equilibrio, lavorando in modo ibrido, unendo collettivamente ufficio e lavoro a distanza. Riconosciamo che ogni ruolo è diverso, ecco perché i leader lavorano con i team per determinare come e quando collaborano.

Offriamo un'ampia gamma di vantaggi progettati per aiutarti a vivere al meglio la tua vita lavorativa. Questi includono sconti impressionanti sulle fotocamere nelle nostre numerose proprietà, giorni di ricarica e giornate di volontariato durante tutto l'anno. Attraverso il nostro framework myWellbeing, ci impegniamo a sostenere il benessere nella salute, nello stile di vita e sul posto di lavoro. Offriamo una cultura unica e inclusiva, dove c'è sempre spazio per te per appartenere, crescere e fare la differenza.

La nostra missione è accogliere tutti e creare team inclusivi in cui celebriamo le differenze e incoraggiamo i colleghi a dare il massimo al lavoro. IHG® Hotels & Resorts offre pari opportunità di lavoro a candidati e dipendenti indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, stato di veterano protetto, disabilità o qualsiasi altra categoria protetta dalle leggi applicabili. Promuoviamo una cultura di fiducia, sostegno e accettazione. Accogliendo sempre background, esperienze e prospettive diverse.

Non soddisfi tutti i requisiti, ma credi ancora di essere perfetto per il lavoro? Non lo sapremo mai a meno che tu non premi il pulsante "Applica". Inizia oggi il tuo viaggio con noi.

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