Houseperson InterContinental Hotel & Conference Center

Hotel Brand: InterContinental
Location: United States, Ohio, Cleveland

Hotel: IC - Cleveland (CLEHA), 9801 Carnegie Ave, 44106

Job number: 164260

Stosować

Assist room attendants on assigned floors; collect dirty linens and transport to laundry area, deliver fresh linens to room attendant carts throughout the day. May assist with stripping linens from room and/or the cleaning of public areas. Deliver and retrieve items requested by guests and housekeeping staff.

At IHG Hotels^® we want our guests to relax and be themselves which means we need team members to:

Be you – by being natural, professional and personable in the way you are with people

Get ready – by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything

Show you care – by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests

Take action – by showing initiative, taking ownership and going the extra mile

DUTIES AND RESPONSIBILITIES

FINANCIAL RETURNS

• Monitor and control supplies and amenities, and minimize waste within all areas of housekeeping.

PEOPLE

Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other departments.
Report to supervisor needed repairs or unsafe conditions.

GUEST EXPERIENCE

Respond to guest complaints and ensure corrective action is taken to achieve complete guest satisfaction.

Respond to guests’ requests such as delivery of housekeeping supplies (e.g. linens, cots, etc.) in a timely and efficient manner.

IC/JD_Custom Template/CMH-AMER/EN-US/US/04.2012

RESPONSIBLE BUSINESS

May collect newspaper and other items for recycling.
Assist room attendants with heavy items such as mattresses and linens. Deliver linens and other supplies to room attendants.
Clean other designated areas such as public restrooms, fixtures, vending areas, storage areas, and other public areas for assigned floors.
Remove all dirty linen from assigned Room Attendants’ carts and closets and transport to laundry.
Maintain cleanliness and organization of floor closets and vending areas; remove trash, wipe down shelves/counters; sweep and wax floor, remove non-floor closet items and store in appropriate areas.
May regularly assist with deep cleaning projects.
May assist with other duties as assigned.

QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS

Basic reading, writing, and math skills. Some housekeeping experience and ability to speak English preferred.

This job requires ability to perform the following:

Carrying or lifting items weighing up to 75 pounds and pushing and or pulling items up to 300 pounds
Frequently standing up and moving about the facility
Frequently handling objects and equipment to maintain the facility
Frequently bending, stooping, and kneeling,

Other:

Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with guests and employees.
Reading and writing abilities are utilized often when reading assignments and completing checklists.
May be required to work nights, weekends, and/or holidays.

The rate of pay for this role is $17.50/hr.

The statements in this job description are intended to describe the essential nature and level of work being performed. They are not intended to be ALL responsibilities or qualifications of the job.

Who we are

Jako pierwsza na świecie i najbardziej globalna marka luksusowych hoteli, InterContinental Hotels & Resorts jest pionierem w dziedzinie podróży międzynarodowych od 1940 roku, z pasją dzielimy się naszym słynnym międzynarodowym know-how i mądrością kulturową w naprawdę imponującym otoczeniu. Wszyscy jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy prawdziwymi ambasadorami marki InterContinental®️, a aby być częścią marki, będziesz mieć pragnienie podróży, pasję do kultury i uznanie dla różnorodności. Tworzymy inspirujące doświadczenia dla tych, którzy poszukują bogatszego spojrzenia na świat. Jeśli chcesz skorzystać ze świata możliwości, chcielibyśmy powitać Cię w najbardziej międzynarodowej luksusowej marce hotelowej na świecie.

Nie do końca spełniasz wszystkie wymagania, ale nadal uważasz, że świetnie pasowałbyś do tej pracy? Nigdy się tego nie dowiemy, chyba że naciśniesz przycisk "Zastosuj". Rozpocznij z nami swoją podróż już dziś.

Ważna informacja:

Podane przedziały wynagrodzeń to od najniższego do najwyższego, na jakim według nas, w momencie publikacji niniejszego ogłoszenia, wierzymy, że przyszlibyśmy na to stanowisko. Możemy ostatecznie zapłacić więcej lub mniej niż podany przedział, który może zostać w przyszłości zmieniony. Stanowisko pracownika mieszczące się w przedziale wynagrodzenia będzie zależeć od kilku czynników, w tym od odpowiedniego wykształcenia, kwalifikacji, certyfikatów, doświadczenia, umiejętności, stażu pracy, lokalizacji geograficznych, wyników, pracy, zmian, wymagań dotyczących podróży, wymagań dotyczących sprzedaży lub dochodów, oraz działalności lub organizacji. potrzeby.
Żadna kwota wynagrodzenia nie jest uznawana za pensję lub rekompensatę, dopóki nie zostanie zgromadzona, nabyta i możliwa do określenia. Wysokość i dostępność jakiejkolwiek premii, prowizji lub innej formy wynagrodzenia przypisanej do konkretnego pracownika pozostaje w gestii Firmy do momentu jej wypłaty i może zostać zmieniona według wyłącznego uznania Firmy, zgodnie z prawem.
Jeżeli potrzebujesz racjonalnych usprawnień w trakcie procesu aplikacji, kliknij tutaj.
ihg nie przyjmuje podań, zapytań ani niechcianych CV/życiorysów z agencji rekrutacyjnych. Proszę kliknij tutaj, aby zapoznać się z zasadami naszej agencji.
Jeżeli jesteś mieszkańcem stanu Waszyngton lub ubiegasz się o pracę w stanie Waszyngton, prosimy kliknąć tutaj, aby zapoznać się z odpowiednią korzyścią.