Bellperson - InterContinental Mark Hopkins
Otel Markası: InterContinental
Konumlar: Amerika Birleşik Devletleri, Kaliforniya, San Francisco
Hotel: IC - Mark Hopkins San Francisco (SFOHA), 999 California Street, 94108
Job number: 164338
About Us
Perched atop historic Nob Hill, InterContinental Mark Hopkins, San Francisco, has welcomed generations of travelers, dignitaries, and locals with timeless elegance, personalized service, and unforgettable experiences. As a landmark destination, we are committed to preserving our rich heritage while continually elevating the luxury hospitality experience for today's discerning traveler. Joining our team means becoming part of a legacy built on service excellence, teamwork, and genuine hospitality.
About the Role:
As a Bellperson, you will be one of the first and last points of contact for our guests, creating memorable arrivals and departures through warm, personalized service. You will assist guests with luggage, transportation needs, and hotel information while delivering the exceptional hospitality standards expected in a luxury hotel environment.
This position is represented by
UNITE HERE! Local 2.
A little bit about your day-to-day:
Greet guests warmly upon arrival and departure.
Assist guests with luggage to and from guest rooms, vehicles, and storage areas.
Escort guests to their rooms and provide information regarding hotel services, amenities, and local attractions.
Arrange transportation services, including taxis, rideshares, and other guest transportation requests.
Respond promptly and professionally to guest inquiries and requests.
Maintain cleanliness and organization of the bell desk, lobby, and luggage storage areas.
Safely store and retrieve guest luggage and personal belongings.
Work collaboratively with Front Office, Concierge, Valet, and other hotel departments to ensure a seamless guest experience.
Adhere to all hotel safety, security, and service standards.
What we need from you:
Previous customer service or hospitality experience preferred.
Excellent communication and interpersonal skills.
Ability to provide professional, courteous, and personalized service to a diverse guest population.
Ability to lift, carry, push, and pull luggage and other items weighing up to 50 pounds.
Ability to stand and walk for extended periods of time.
Flexible schedule, including weekends, holidays, and evenings.
Her bir şartı tam olarak karşılamıyor, ancak yine de iş için harika bir seçim olacağınıza mı inanıyorsunuz? 'Uygula' düğmesine basmadığınız sürece bunu asla bilemeyiz. Bizimle yolculuğunuza bugün başlayın.
Önemli bilgi:
- Listelenen maaş aralığı, bu ilanın yayınlandığı tarihte bu rol için ödeyeceğimize iyi niyetle inandığımız en düşük ila en yüksek maaş ölçeğidir. Nihayetinde belirtilen aralıktan daha fazla veya daha az ödeme yapabiliriz ve aralık gelecekte değiştirilebilir. Bir çalışanın ücret aralığı içindeki konumu, ilgili eğitim, nitelikler, sertifikalar, deneyim, beceriler, kıdem, coğrafi konum, performans, vardiya, seyahat gereksinimleri, satış veya gelire dayalı ölçütler ve iş veya kurumsal ihtiyaçlar dahil olmak üzere çeşitli faktörlere dayanacaktır.
- Kazanılana, hak edilene ve belirlenebilir olana kadar hiçbir ödeme miktarı ücret veya tazminat olarak kabul edilmez. Belirli bir çalışana tahsis edilebilecek herhangi bir ikramiye, komisyon veya diğer tazminat türlerinin miktarı ve mevcudiyeti, ödenmediği sürece ve ödenene kadar Şirketin takdirine bağlıdır ve Şirketin takdirine bağlı olarak yasalara uygun şekilde değiştirilebilir.
- EEO Is The Law - click here for more information about Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity.
- Başvuru sürecinde makul bir düzenlemeye ihtiyacınız varsa, lütfen buraya tıklayın.
- IHG, personel veya işe alım ajanslarından gelen başvuruları, soruları veya talep edilmemiş CV'leri/özgeçmişleri kabul etmez. Acente politikamız için lütfen buraya tıklayınız.
- Washington Eyaleti'nde ikamet ediyorsanız veya Washington Eyaleti'ndeki bir iş ilanına başvuruyorsanız, geçerli avantajlar hakkında bilgi edinmek için lütfen buraya tıklayın.
