مساعد مدبرة لشؤون الأسر المعيشية

1. 依照洲际标准，监督和检查分配给客房和公共区域的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。在行政管家缺席时代理其工作。
2. 监督客房部工作人员，确保客房，特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。
3. 除与工程部和洗衣房进行沟通外，还要向其它业务部门，特别是确保前厅部了解准确的客房状况。
4. 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要，可直接采取纠正措施。
5. 跟进日常所提及的其他需要跟进的客房部的日常事务。
6. 定期对所有客房区域进行视察，以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养、更换和整修。
7. 监督客房部各项标准和工作程序的执行。

1. 学历：高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历；最好拥有在相似规模酒店4年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验。
2. 熟练使用微软办公软件、客户服务技巧、具有组织和培训能力。
3. 健康状况：良好，外表整洁，态度良好。
4. • 语言能力：中英文听说读写能力良好