礼宾部主管
酒店品牌:英迪格酒店
地点:中国,江西省,景德镇
Hotel: 江西省景德镇市珠山区珠山大道北侧陶溪川北路西侧8F-A栋, 景德镇市, Jingdezhen, Jiangxi, China
Job number: A561323155
Hiring Salary: 4000 - 5000
1、负责酒店前厅礼宾部的日常运营管理工作,确保服务质量符合标准
2、督导礼宾员完成宾客迎送、行李寄存、车辆安排等服务
3、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案
4、制定并执行礼宾部培训计划,提升团队专业服务水平
5、管理礼宾部物资设备,控制部门运营成本
6、协调与其他部门的沟通协作,确保服务流程顺畅
1、具备酒店前厅服务相关工作经验者优先
2、优秀的客户服务意识和沟通协调能力
3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件
4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力
5、形象气质佳,普通话标准,掌握基础英语会话能力
6、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班
Hotel Indigo is an upper-upscale lifestyle brand that captures the true spirit of the neighbourhood. With over 150 properties worldwide, we look for individuals that can inspire our guests to make unique discoveries through meaningful connections to the diverse people, places, and cultures of the local area.
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Hiring Salary: 4000 - 5000