销售总监 - 会务团队及宴会

1. 统筹会务、宴会、企业会议、婚礼及各类活动业务，制定板块销售策略、年度预算与营收目标，带领团队完成业绩指标，最大化宴会及配套客房、餐饮收益。
2. 管理会务宴会销售团队，负责人员排班、培训、绩效考评、目标拆解、辅导激励，搭建团队销售流程与标准。
3. 开发并维护企业、PCO、DMC、协会、活动公司等核心客户，跟进大客户洽谈、方案报价、合同谈判、风险把控，维护重点客户关系。
4. 联动收益部、前厅、餐饮、宴会统筹、工程等部门，把控档期、定价、场地排期，平衡客房与宴会资源，优化收益结构。
5. 跟进询盘转化、活动全流程对接，活动前统筹细节确认、活动中现场协调、活动后回访复盘，保障客户体验，提升满意度与复购。
6. 调研本地MICE市场、竞品动态，定期输出市场分析、业务预测、销售报表，向DOSM/总经理汇报业务进度与商机。
7. 落实品牌标准、集团销售制度，规范合同、订单、台账、档案管理，把控应收账款跟进。

1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2. 5年及以上高端酒店MICE/宴会销售经验，至少3年同岗位管理经验；熟悉洲际品牌体系优先。
3. 熟悉本地会务、宴会、企业活动、婚礼市场，拥有稳定企业、PCO、活动公司客户资源。
4. 精通宴会报价、方案制作、合同谈判、场地排期、收益管控，掌握MICE全流程业务。
5. 具备优秀团队管理、目标拆解、辅导激励能力，可带领销售团队完成营收指标。
6. 良好英语听说读写能力，可独立对接外籍客户；熟练使用Office、集团销售系统。
7. 较强沟通协调、商务谈判、应急处理能力，抗压性强，能配合大型活动加班。
8. 认同酒店品牌标准，有良好职业素养，重视客户体验与应收账款管控。