宾客服务中心文员 Guest Service Center Agent
Hotel Brand: InterContinental
Location: China, Guangdong, Foshan
Hotel: IC - Foshan (ZCPNH), 20 Denghu East Road,, Nanhai District, Guangdong, 528200
Job number: 112412
监督客服中心文员正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。
· 管理、记录并准确地控制叫醒程序。
· 确保所有的客服中心文员能帮助客人拨打国际长途和查询目录。
· 维持部门内部的关系来确保高质量的客户服务。
· 确保遵守原则保护客人的隐私。
· 处理客人的需要和要求和报告投诉给电话经理。
· 确保所有的客服中心文员能立即处理客人的查询和请求。
Voldoe je niet helemaal aan alle eisen, maar denk je toch dat je goed bij de baan past? We zullen het nooit weten, tenzij je op de knop 'Toepassen' klikt. Begin vandaag nog aan uw reis met ons.
