Director of Rooms - Hotel Indigo Los Angeles
Hotel Brand: Hotel Indigo
Location: United States, California, Los Angeles
Hotel: IN - Los Angeles Downtown (LAXFS), 899 Francisco St, 90017
Job number: 163901
We are now seeking a Rooms Division Manager to join our team. The ideal candidate will be a dynamic leader with a proven track record in providing strategic and operational leadership across the Front Office and Housekeeping functions, ensuring a seamless, elevated guest journey that reflects the hotel’s luxury positioning.
A little taste of your day-to-day
Every day is different, but your key responsibilities will be:
Lead the Front Office and Housekeeping functions, delivering a seamless, elevated guest experience aligned to a luxury brand positioning
Drive Rooms Division performance across revenue, profitability and operational excellence, with accountability for occupancy, ADR and upselling outcomes
Play a key leadership role in the hotel’s rebrand, embedding new brand standards, service culture and operational frameworks
Inspire, develop and lead high-performing teams, fostering a culture of service excellence, accountability and collaboration
Oversee the end-to-end guest journey, ensuring personalized service delivery, strong VIP management and effective service recovery
Manage and optimize outsourced housekeeping operations, ensuring performance against service standards, quality benchmarks and commercial targets
Partner closely with Revenue, Sales and other departments to drive commercial outcomes and enhance the overall guest experience
Maintain strong stakeholder relationships across ownership, corporate teams, vendors and external partners
Ensure compliance with all safety, security and regulatory requirements, maintaining robust operational and financial controls
Act as a key ambassador for the hotel, supporting brand positioning, community engagement and market presence
What we need from you
This role is pivotal to the success of our hotel and operations in a highly competitive market, so to see this through we’re looking for a talented professional with the perfect blend of strategic vision, service excellence, operational expertise and people leadership.
What we need from you
Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration
Four years of guest service/hotel experience with two years in a management capacity, or an equivalent combination of education and work experience
Must speak local language (s)
What we offer
The salary range for this role is $95,000 - $110,000. This job is also eligible for bonus pay.
We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/vision insurance, 401k, and many other benefits to eligible employees.
Who we are
Voldoe je niet helemaal aan alle eisen, maar denk je toch dat je goed bij de baan past? We zullen het nooit weten, tenzij je op de knop 'Toepassen' klikt. Begin vandaag nog aan uw reis met ons.
Belangrijke informatie:
- De vermelde salarisschaal is de laagste tot hoogste salarisschaal waarvan we, te goeder trouw, denken dat we zouden betalen voor deze functie op het moment van deze vacature. Het is mogelijk dat we uiteindelijk meer of minder betalen dan het opgegeven bereik, en het bereik kan in de toekomst worden gewijzigd. De beloningspositie van een medewerker binnen de beloningsrange is gebaseerd op verschillende factoren, waaronder relevante opleiding, kwalificaties, certificeringen, ervaring, vaardigheden, senioriteit, geografische Locaties, prestaties, ploegendienst, reisvereisten, verkoop- of omzetgebaseerde statistieken en zakelijke of organisatorische behoeften.
- Geen enkel loon wordt beschouwd als loon of compensatie totdat het definitief verworven is en bepaalbaar is. Het bedrag en de beschikbaarheid van bonussen, commissies of andere vormen van compensatie die aan een bepaalde medewerker kunnen worden toegekend, blijven geheel naar eigen goeddunken van het Bedrijf, tenzij en totdat deze zijn betaald en kunnen naar eigen goeddunken van het Bedrijf worden gewijzigd, in overeenstemming met de wet.
- Als u redelijke aanpassingen wenst tijdens het sollicitatieproces, klik dan hier.
- IHG accepteert geen sollicitaties, vragen of ongevraagde cv's van uitzend- of wervingsbureaus. Klik hier voor ons agentuurbeleid.
- Als u inwoner bent van of solliciteert naar een vacature in de staat Washington, klikt u hier voor meer informatie over toepasselijke voordelen.
